医院新闻
喜讯恭喜我院业务院长何龙文担任2024中国康复医学会认知障碍康复专业委员会第一届委员会委员。恭喜我院康复科言
平凡中的坚守,点赞那些默默守护我们的护理天使~
秋冬脑卒中的高发季,关于脑卒中的那些事,看看禾滨医生怎么说
10月21日下午,上海禾滨康复医院召开2024年第二次医院感染管理委员会工作会议。
11月9日-11月10日,上海禾滨康复医院联合上海市社会医疗机构协会康复医学分会神经康复专委会共同举办重症国际康复物理治疗准入认证课程第二轮通知
10月13日,上海市社会医疗机构协会康复医学分会、神经康复专业委员会成立大会暨科普大赛在沪圆满举行
在这个收获的季节里,大自然展现出了它最为硕果累累的一面,金黄的稻田与挂满枝头的果实共同绘制出一幅幅绚烂的画卷。而在这样的季节里,医院也迎来了它独特的“收获”——一面面满载着患者及家属感激之情的锦旗。
康复,可以让患者重返生活自理,重获生活的尊严。
康复,可以让患者重获自主摄食的基本生存能力。
康复,可以让患者重新赋予自己人生意义。
11月9日-11月10日,上海禾滨康复医院联合“治疗师来啦”共同举办重症国际康复物理治疗准入认证课程第一轮通知
值此万家灯火同庆,万里河山同贺时,我院开展国庆送祝福活动,为中华人民共和国75周岁生日送上最真诚的祝福。
9月29日,我院安全生产管理办公室组织相关职能科室主任和工作人员对全院安全生产工作以及重点区域安全责任制执行情况进行了全面检查。
这些康复成果,都是蕴藏在患者日常一点一滴的进步里,浓缩在量身定制的每一套康复治疗方案细节里……
当你还在纠结怎么过的时候,不如来看看禾滨怎样庆中秋!
上海禾滨康复医院借此提前祝所有坚守在物理治疗师道路上的治疗师们,节日快乐!
我院康复科参赛选手以《重返赛场之路一例手球运动员ACL损伤的运动康复》为题,荣获2024年中国康复医学会康复治疗专业委员会康复治疗病例大赛(肌骨康复专场)优秀奖。
你嘴角弯起的弧度,就是我们传递的医疗温度。
2024年7月11日至8月7日,青岛大学医学部6人实践团到我院开展为期四周的暑假社会实践。
新闻详情

微笑服务 用心践行温度医疗

用微笑面对每一天

Face every day with a smile


微笑服务


微笑是一种无声的力量,

它能传递温暖和快乐。

微笑是一束温暖的光芒,

它能照耀周围的一切。

一抹微笑,一丝细语,

如温润的春风,如冬日的暖阳

使陌生人感到亲切,

使病人感到安慰。











泰戈尔说:“当一个人微笑时,世界便会爱上他”。

每一位患者来到医院都希望遇到一位暖医,每一位在医院的人都希望目之所及不只冰冷的白色。多一点笑容,多一点温暖。温度医疗不是一句空话,暖医并不是遥不可及,上海禾滨康复医院全面推行“微笑服务”,让患者真真切切的感受到“温暖”就在你我身边!

我们微笑服务的意义

患者到院的需求虽然是为了看病康复,但是在患者的角度,服务的体验也尤为重要。医院给人留下的印象似乎多数都是冷漠、态度差、不耐烦等,很多时候甚至会因为一些小事引起争端。来到禾滨的每一位患者及家属,都是我们最真诚的服务对象,我们要以亲切的微笑,去接待每一名患者及家属!禾滨是一个温暖的大家庭,我们希望能够时刻用微笑面对他人,用心服务,有爱同行。

微笑服务,温暖直抵人心

“生病就医,不管是患者还是家属,紧张、急躁都是很常见的情绪,作为工作人员的我们,完全能够理解这种心情,以微笑服务,来对待每一位患者及家属,也许无形中就能安慰到他们。”

——导医台的小萌

“护士是连接医生和患者之间的重要纽带,承载着帮助患者、提供服务和安抚的重要角色。作为一名优秀的护士,不仅需要具备专业知识和技能,更需要拥有积极、温暖的态度服务患者。”

——病区护士

“微笑服务是为了让我们更好地向患者传达爱与希望,我觉得这是一件很有意义的事情,很多人面对抽血化验都会紧张,有时候一个微笑可能在那一瞬间就会让他平静下来。”

——检验窗口的值班医生

“大家平时在医院里工作,每天行色匆匆,面对处理各种问题,有时候面对同事,大家彼此笑一笑,或者亲切的打个招呼,就会让人真切地感受到一种温暖的力量,这其实很重要。”

——门诊医生


让微笑服务成为一种习惯



微笑服务不仅有助于提高患者对医院的满意度,还能够提升对医院整体形象的评价。这看似简单的行为,对于医患双方都有着深远的意义。

让微笑成为一种习惯,让这种无声地语言传递出人与人之间真诚的关爱。无论是在医院的大厅,还是走廊,无论是面对病人还是面对同事,我们都要用微笑迎接,用微笑面对,用温暖与乐观感染每一个身边的人。请相信,你给予的微笑和善良,将会以另一种方式回到你身边。

让我们共同努力,将微笑服务的理念融入到我们的工作中,让每一位患者都能感受到我们的真诚和关爱。

以患者为中心,用微笑温暖世界。你嘴角弯起的弧度,就是我们传递的医疗温度。





院长寄语

李占和院长

我们禾滨的愿景是“坚持价值医疗,创百年康复品牌”微笑服务是价值医疗的具体体现之一,也是创百年康复品牌的基础之一,希望全体医护人员通过工作日常的微笑服务来促成医院的愿景实现,为百年康复品牌建立做贡献。


黄邦良院长

我们的医护人员如天上的星星,他们通过自己细致入微的关怀和专业的服务,为患者康复架起了一座坚实的桥梁,他们的微笑如繁星点点,照亮了这座康复之桥,给患者带来了希望和光耀。




医院微信公众号

客服二维码


咨询热线:4006569595
人事招聘:15026676734

医院地址:
上海市青浦区徐泾镇华徐公路988号
咨询客服
 
 
 
 
 工作时间
周一至周日 :8:00-17:00
 联系方式
咨询热线:4006569595
人事招聘:15026676734